Bom dia, pessoal
Estou com um problema no processo de retorno sem utilização.
Criei um pedido, de compra de material subcontratado e enviamos o componente (100 UN).
Agora, estou tentando receber o componente que não foi utilizado no processo (1 UN).
Quando estou recebendo a nota do fornecedor ocorre o erro de "Atribuição de unidades de massa não ok", verificando os detalhes mostra: Entrar nº de referência da nota fiscal259(8B)
No entanto, no xml a tag NFref está o número de referencia da nota de saída, tanto que aparece na tela relativa a referencias "Referência NF-e/ CT-e"
Verifiquei também quanto as unidades de medida e o codigo ISO e está tudo de acordo, todas com UN, NFe de saída, xml do fornecedor, lista técnica e pedido de compras.
Alguém tem ideia do que possa ser?
Grata
Evelyn